Jogo Responsável
Introdução
O jogo deve ser considerado uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. A nossa plataforma no Rokubet está empenhada em promover uma experiência segura e responsável para todos os jogadores. Lembre-se: jogue apenas com dinheiro que pode permitir-se perder e esteja sempre consciente dos seus limites.
Verificação de Idade
Em Portugal, apenas maiores de 18 anos podem participar em atividades de jogo. É da sua responsabilidade garantir que cumpre os requisitos legais antes de utilizar os nossos serviços. Realizamos verificações rigorosas de idade e reservamo-nos o direito de solicitar documentação de identificação válida.
Sinais de Alerta para Jogo Problemático
Se reconhecer algum dos seguintes comportamentos em si próprio, procure ajuda imediatamente:
- Tentar recuperar perdas anterior através de mais jogo
- Esconder o seu jogo ou mentir sobre quanto gasta
- Gastar cada vez mais tempo e dinheiro em jogo
- Negligenciar trabalho, família ou amigos por causa do jogo
- Usar o jogo como forma de escapar a problemas ou sentimentos negativos
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Sentir ansiedade, irritabilidade ou depressão quando não consegue jogar
- Tentar reduzir o jogo mas sem conseguir
Ferramentas de Autoajuda
A nossa plataforma oferece várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:
- Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico
- Limites de Perda: Estabeleça o máximo que está disposto a perder
- Pausas de Realidade: Receba lembretes regulares do tempo decorrido durante as sessões de jogo
- Exclusão Temporária: Suspenda a sua conta por um período determinado
- Autoexclusão Permanente: Encerre a sua conta permanentemente se necessário
Para ativar qualquer destas ferramentas, contacte o nosso departamento de apoio ao cliente.
Organizações de Apoio
Se tem problemas com o jogo, existem organizações especializadas que podem ajudar:
Portugal
- SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências) - Serviço nacional português de apoio a problemas de dependência e comportamentos aditivos. Contacto: www.sicad.pt
- Jogo Seguro Portugal - Recursos e informação sobre jogo responsável em Portugal
Internacionais
- GamCare (Reino Unido) - www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido) - www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Austrália) - www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá) - www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (EUA) - www.ncpgambling.org
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha) - Recursos sobre prevenção de comportamentos aditivos
Procure Ajuda Agora
Se sente que tem um problema com o jogo, não hesite em procurar ajuda profissional. Falar sobre o assunto é um passo importante e corajoso. As organizações acima listadas oferecem apoio confidencial, gratuito e sem julgamentos.
Lembre-se: nunca está sozinho, e ajuda está disponível 24/7.